Tình hình là có chị đồng nghiệp cùng làm ở cty, mâý năm trước đi vào siêu thị mua được cái bếp từ của Đức hãng Hofman, bây giờ tự dưng nó hỏng gọi chỗ mua ở siêu thị thì không còn, gọi đến 1 số cửa hàng bán bếp họ bảo là hãng này bỏ hãng rồi, chả biết phải làm thế nào bây giờ. Hoảng quá bà xã mình đang tính mua một cái bếp từ của hãng lorca thấy quảng cáo là tây ban nha gì đó cũng oai lắm, nhưng chả biết bảo hành bảo tỏi thế nào, không cứ như chị đồng nghiệp thì chết.
Bảo hành là lỗi lo của không chỉ riêng mình bạn thành viên đã chia sẻ trên fanpage của blog, bếp từ lorca cũng vậy, những khách hàng sẽ hỏi câu hỏi này đầu tiên mỗi khi vào một cửa hàng hay một showroom bán bếp nào. Không có một người tiêu dùng nào mong muốn sản phẩm của mình hỏng hay lỗi để được bảo hành cả, nhưng đó là một việc bất khả kháng và nó giúp cho người tiêu dùng thấy được hãng bếp mình chọn có phục vụ mình chu đáo không, và cũng có thể khẳng định hiếm có một hãng nào lại có dịch vụ và bảo hành chu đáo và chuyên nghiệp như Lorca.
Đọc thêm: Mua bếp từ Lorca ở đâu?
Lorca là hãng bếp bảo hành chu đáo nhất hiện nay tại Việt Nam |
Chế độ bảo hành của bếp từ Lorca có gì khác biệt so với các hãng bếp khác:
- Thời gian bảo hành lâu dài: tất cả các sản phẩm bếp từ mang thương hiệu Lorca được bảo hành miễn phí với thời gian 3 năm tổng thể bếp và 6 năm với mặt kính của bếp, thời gian bảo hành của hãng Lorca gấp rưỡi so với các hãng khác. Trong khoảng thời gian bảo hành mọi chi phí sửa chữa thay thế linh kiện, kể cả mặt kính đều miễn phí hoàn toàn.
- Do có hệ thống phân phối sản phẩm rộng khắp cả nước, nên việc các sản phẩm mang thương hiệu Lorca được bảo hành trên toàn quốc.
- Dịch vụ bảo hành chu đáo nhất, chuyên nghiệp nhất, đó là lời khẳng định và cũng là những gì mà hãng đã làm được trong suốt những năm qua. Nhân viên bảo hành tận tình, ân cần sẽ đến tận nhà khách hàng khắc phục những lỗi nhẹ có thể khắc phục ngay được, nếu trường hợp không khắc phục được ngay tại nhà khách thì hãng sẽ cung cấp cho gia đình một chiếc bếp để sử dụng tạm trong thời gian chiếc bếp cũ được mang về trung tâm bảo hành của hãng, và sẽ được hoàn trả trong thời gian ngắn nhất.
Không phải ngẫu nhiên mà bếp từ Lorca lại có một chỗ đứng vững chắc trong nhiều năm qua tại Việt Nam dưới sự cạnh tranh rất khốc liệt từ những hãng bếp khác, ngoài uy tín thương hiệu, chất lượng sản phẩm thì chế độ bảo hành đã gớp phần không nhỏ tạo nên thành công của thương hiệu bếp Tây Ban Nha này tại Việt Nam.
0 comments :
Post a Comment